Nuestros Servicios
Monitoreo e Infraestructura
Contamos con un centro de Monitoreo 24/7 sobre nuestra plataforma de Merchant y Productos complementarios de Medios de Pago ( Cards, OLB-ETP), y un Monitoreo Integral que abarca:
- Servidores (CPU, espacio en disco, revisión logs SO)
- Base de datos (rendimiento, optimización, consultas)
- Aplicaciones (funcionamiento)
- Revisión de indicadores de funcionamiento. (códigos de respuesta, volumen transaccional)
- Conectividad entre Clientes, Bancos y Servidores en Mega Soft
- VPNs
Nuestro Centro de Contacto atiende : Clientes, Entidades Financieras y Proveedores asociados a enlaces y Telecomunicaciones. Además de realizar soporte técnico a PinPads y POS.
